일반적으로 사용되는 메뉴명을 활용하고, 메뉴 버튼의 구분을 명확하게 해야 한다.

초성 검색 기능이 들어갈 경우, 사용법에 대한 안내를 사용자 친화적으로 해야 한다.

생체 인증을 위해 사용자가 쉽게 따라 할 수 있도록 안내 가이드를 명확히 제시해야 하고, 인증이 완료되면 시각적, 청각적으로 명확한 피드백을 제공해야 한다.

개인정보의 경우, 시각적인 노출이 차단되어야 하고, 특히 음성정보가 사용되는 경우 사용자가 동의한 장치를 통해서만 제공되어야 한다.

‘확인’ ‘다음’ 보다는 ‘발급하기’ ‘발권하기’와 같은 문구를 제공해줘야 한다.

선택된 정보에 대해 수량을 변경할 수 있어야 하고, 삭제할 수 있는 컨트롤을 제공해야 한다.

결제와 직접 관련이 되는 정보(예. 목적지, 시간, 결제금액 등)는 강조하여 시각적으로 명확히 구분한다. 접근성을 고려하여 강조하는 부분을 중심으로 음성 및 수어로 안내해야 한다.

사용자가 쉽고 빠르게 이해할 수 있도록 이미지(혹은 아이콘)과 글자를 함께 버튼식으로 제공하며, 그리드뷰로 배치하여 탐색하기 쉽도록 제공한다. 결제금액도 같이 표시해야 한다.

매체를 삽입하는 과정에서 원활한 삽입을 도와주는 모양으로 되어있거나 가이드를 제공해야 한다. 인식되었을 때 시각적, 청각적 피드백을 제공해야 한다.

물리적 결과물이 산출되는 경우 산출 위치를 직관적으로 표시해야 한다. 그림, 사진, 물리적 조명 등의 시각적 안내와 음성 등의 비시각적 안내를 동반해야 한다.

사용자가 카드, 영수증 및 물건 등을 회수할 수 있게 하도록 시각적 혹은 비시각적 안내를 해야 한다.